Termos de serviço

1. Introdução

Bem-vindo ao site da Rilla Shop, inscrita no CNPJ sob o nº 39.496.055/0001-70, com sede na Rua Minas Gerais, 1022, Centro, Marechal Cândido Rondon – PR, CEP 85960-150.

Ao acessar e utilizar o site: https://www.rillashop.com.br, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize o site.

2. Aceitação dos termos

Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras na Rilla Shop, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições, bem como com as demais políticas disponíveis no site:

3. Alterações dos termos

A Rilla Shop poderá alterar estes Termos a qualquer momento para:

adequação legal
atualização de serviços
melhorias operacionais

As alterações passam a valer a partir da publicação no site.

4. Uso do site

4.1 Conteúdo do site

Todo o conteúdo presente no site, incluindo:

textos
imagens
logotipos
layouts
descrições de produtos

é de propriedade da Rilla Shop ou de seus licenciantes e protegido pela legislação de direitos autorais.

É proibida a reprodução sem autorização prévia.

4.2 Acesso ao site

A Rilla Shop busca manter o funcionamento contínuo do site, porém poderá:

suspender temporariamente
restringir acessos
interromper serviços

para manutenção técnica ou atualizações.

5. Produtos e serviços

5.1 Descrição dos produtos

A Rilla Shop busca apresentar informações claras e atualizadas sobre:

especificações técnicas
compatibilidade
preços
imagens

No entanto, pequenas variações podem ocorrer, especialmente em função de atualizações dos fabricantes.

5.2 Disponibilidade de estoque

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade.

A Rilla Shop poderá:

limitar quantidades por pedido
cancelar pedidos em caso de indisponibilidade
descontinuar produtos sem aviso prévio

6. Preços e pagamentos

6.1 Preços

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou atualização de valores.

6.2 Formas de pagamento

As formas disponíveis incluem:

Pix (com desconto promocional quando aplicável)
cartão de crédito (parcelamento conforme condições do checkout)

O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento.

7. Entregas

7.1 Prazo de entrega

O prazo de entrega é estimado conforme:

CEP do destinatário
transportadora selecionada
disponibilidade em estoque

A contagem inicia após confirmação do pagamento.

7.2 Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base em:

peso
dimensões
destino

Promoções de frete podem ocorrer por tempo limitado.

8. Trocas e devoluções

As trocas e devoluções seguem as regras descritas na Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

O cliente deve entrar em contato com o atendimento dentro dos prazos legais.

E-mail: contato.rillashop@gmail.com

WhatsApp: (45) 99942-8745

9. Privacidade

A Rilla Shop protege os dados pessoais dos usuários conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade disponível no site.

10. Limitação de responsabilidade

A Rilla Shop não será responsável por:

interrupções temporárias do site
incompatibilidade de produtos causada por instalação incorreta
uso inadequado das peças adquiridas
danos decorrentes de mau uso ou instalação por terceiros não qualificados

Recomendamos que a instalação seja realizada por profissional especializado.

11. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para plataformas externas.

A Rilla Shop não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas desses ambientes.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Marechal Cândido Rondon – PR, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.